전자산업의 화두로 등장한 사용편의성
1. 제품의 성패 좌우
- 아이폰, 닌텐도 DS/Will
2. 편의성 부상의 배경
- 풀형 기술혁신
- 사용계층 확대-> 용이/편의성 강조
1) 공급측면: 산업성숙, 컨버전스
- 기기 종류, 기능 증가(기능피로) < 사용편의성
2) 수요측면: 대상 고객층 확대
- 연령, 계층 확대
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