웹피디아

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삼성경제 연구소에서 발간한 모바일 관련 보고서입니다.
후반부가 다소 산만하지만 좋은 분석이 담긴 글입니다.
모바일에 대한 정리, 사업자 간의 이해관계와 전망에 대해 고민할 수 있을 것입니다.


모바일 웹2.0시대의 시장변화와 전망

1. 모바일인터넷 개요
- 유비쿼터스 환경 조성
- 세대구분
1) 1세대(2002~): EV-DO, Wi-Fi
- 한계: 과도한 이용요금, 콘텐츠의 질적/양적 한계, 타사 망과의 소통 제한, 폐쇄적인 정책
- 다양한 업체 참여/전략적 제휴
- 콘텐츠 생산자보다 유통자의 우위

2) 2세대(2006~): 모바일 웹2.0
- 3G 이동통신서비스, 새로운 소비자들의 문화/행동 패턴 포괄

2. 모바일 웹2.0 동인
1) 확장된 소비자 니즈
- 인터넷 내 모든 콘텐츠를  누구와도 공유하는 사용자 니즈 충족
- 1세대: wherever&whenever
- 2세대: 1세대 + whatever&whoever
2) 기술적 진화
- 풀브라우징/ 표준 플랫폼 구축/ UI 혁신/업로드 속도 향상

3) 정책 변화 및 규제 완화
- 사용자 중심 서비스 경쟁 유도

3. 모바일 웹2.0 전망
- 모바일 콘텐츠 중심
- 3대 참여자: 휴대폰 생산자, 이동통신사업자, 인터넷 포털
- 공생하는 관계이나 협상력의 크기 차이 존재
1) 자원의존도 관점
- 자원가용성/불확실
- 인터넷 포털에 대한 콘텐츠 자원의존도 상승
- 콘텐츠 유통의 허브로서 포털 우위
a) 시장참여자 간 자원가용성 변화
- 콘텐츠의 범위와 규모 확대=> 인터넷포털>아동통신사업자
b) 시장참여자 간 불확실성 변화
- 휴대폰 생산자와 이동통신사업자 - 협력관계 안정적 => 불확실성 낮음
- 휴대폰 생산자와 인터넷 포털 - 불확실성 증대 => 포털> 휴대폰 생산자
- 비지니스 모델 부재에 따른 불확실성 상승

2) 시장 진입장법 관점
- 규모의 경제 / 자본준비도 / 제품차별화
- 모바일 웹2.0: 제품차별화 수준 변화

4. 시사점
- 새로운 성장모멤텀
- 콘텐츠 자체보다 배급 및 유통망 확보가 관건

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국내 인터넷은 포털 중심의 생태계를 형성하고 있습니다. 사실 생태계라는 말이 무색하고 네이버라는 거대 공룡과 다음이라는 좀 작은 공룡 그리고 새끼 공룡들이 살아가는 파충류의 세상인 것 같습니다. 포털은 모든 서비스를 흡수하는 블랙홀처럼 성장해왔고 앞으로도 그 전략에 변화는 없을 것 같습니다. 포털에 다양한 서비스가 존재하고 유사한 서비스들은 섹션이라는 이름으로 묶여 있습니다. 검색섹션, 블로그 섹션, 게임 섹션처럼 말입니다. 한편 인터넷 트래픽의 세계에서는 인터넷 사이트 및 섹션 별 시장점유율은 일반적으로 이용하는 매출액 등의 재무적 지표가 아닌 총 체류시간(TTS: Total Time Spent)을 기준으로 산출합니다. 인간의 한정된 시간은 관심(어텐션)의 희소함과 밀접한 연관성을 가지고 있습니다. 다양한 인터넷 트래픽 지표 중에서 점유율을 표시할 때는 희소한 시간을 차지하는 체류시간 기준으로 하는 것이 가장 타당합니다.

네이버 내 주요 섹션들을 총 체류시간(TTS)를 기준으로 BCG 매트릭스를 작성했습니다. 2007년 10월 기준으로 1년 사이 인터넷 TTS는 +9.7% 증가했습니다. 2007년 10월 각 사이트 내 섹션의 시장점유율과 1년 동안의 성장률을 기준으로 매트릭스를 작성했습니다. 매출액 기준이 아닌 TTS 기준으로 데이터를 산출했기 때문에 Cash Cow는 화폐를 흡수하는 것이 아닌 관심을 흡수하는 것으로 가정해야 할 수 있습니다.


네이버 섹션의 BCG매트릭스를 보면 2007년 주된 이슈였던 블로그가 Star 사분면에 위치하고 있습니다. 네이버  최대의 강점은 Star와 Search는 Cash Cow 역할을 하고 있습니다. Kids 섹션이 규모는 작지만 Cash Cow 역할을 하고 있습니다. 네이버의 동영상과 지식쇼핑이 포함된 Commerce의 투자가 미미했던 것 같습니다. 다음과 치열한 경쟁을 하고 있는 클럽, 이메일은 미래 투자의 갈림길에 서있는 것 같습니다. 한편 대선의 부담과 미디어 사이트들과의 갈등으로 인해 뉴스 서비스에 소극적인 태도를 보이고 있는 네이버는 뉴스 섹션에 대해서 향후 관망하는 태도를 보일 것입니다. 전통적 미디어들의 압박과 미디어로서의 포털의 책임에 대한 압력으로 인해 네이버 내에서도 뜨거운 감자가 된 것 같습니다.

네이버는 인터넷 서비스의 가장 중요한 검색과 SNS 관련 독점적인 위치에 있습니다. 현재 검색은 놀라운 수익을 창출하고 있습니다. 한편 블로그와 클럽의 SNS는 미래 신 성장엔진으로 새로운 수익모델이 결합될 경우 네이버의 지속적인 성장을 보장해줄 수 있는 보험같은 존재입니다. 단지 향후 TV광고를 잠식할 수 있는 동영상 광고 수익모델이 실용화될 경우 동영상 섹션이 미진한 네이버는 시장의 주도권을 다음이나 타 동영상 전문사이트에 내줄 위험요소가 남아있습니다.

다음은 다음 섹션의 BCG매트릭스에 대한 분석을 포스팅할 예정입니다.

[다른 분석글]
2007/11/15 - [Korean Web] - 네이버와 다음 property의 일년 간 성과 변화입니다.
2007/11/19 - [Korean Web] - 한글 위키피디아의 급성장과 네이버 검색의 영향

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